Política de privacidad
Esta es la política de privacidad de Chip Virtual: qué datos pedimos para vender tu eSIM, quién más los procesa y cómo ejercés tus derechos. Para comprar te pedimos un solo dato, tu e-mail. Stripe cobra el pago, Cloudflare aloja el sitio y los pedidos, y el proveedor de la eSIM la emite. Tus derechos los fija la Ley 25.326, y la autoridad que los controla es la AAIP.
Qué datos pedimos y para qué
Para venderte la eSIM, Chip Virtual te pide un solo dato: tu e-mail. Ahí te llegan el QR y el link de tu pedido. El resto sale de lo que elegís (destino y paquete) o lo genera el sistema al cobrar y emitir la eSIM. No te pedimos nombre, DNI ni domicilio.
Con cada pedido, la base de datos guarda tu e-mail, el destino, el paquete, el precio en dólares y las fechas de compra y de pago. Guarda también los identificadores del pago que devuelve Stripe. Después de la emisión suma los datos técnicos de tu eSIM: el número ICCID y el código de activación del QR. Con eso te mostramos el pedido, te reenviamos el QR y consultamos los GB que te quedan.
Si comprás para otra persona, nos das también su e-mail: lo usamos solo para mandarle el mismo QR. El pedido también registra de dónde llegaste al sitio, por ejemplo un buscador o el link de una campaña. Tu dirección IP queda como contador de intentos: con ella limitamos las compras desde una misma conexión a 12 por hora.
Si nos escribís por WhatsApp o por e-mail (la dirección de soporte está al pie de la página), guardamos la conversación para resolver tu caso. Ahí suelen ir el número de pedido, la marca y el modelo de tu celular y alguna captura de pantalla. WhatsApp procesa esos mensajes según su propia política, no la nuestra.
No vendemos tus datos ni los compartimos con redes de publicidad: el sitio no carga píxeles ni herramientas de publicidad de terceros (revisión del código, 02/10/2026).
Quién más procesa tus datos: Stripe, Cloudflare y el proveedor de la eSIM
Tres empresas procesan tus datos para completar la venta: Stripe cobra el pago, Cloudflare aloja el sitio y la base de pedidos, y el proveedor de la eSIM la emite. Cada una recibe lo que necesita para su parte. Ninguna la elegís vos al comprar: son parte del servicio.
Stripe procesa el pago con tarjeta y cobra en dólares estadounidenses. Los datos de la tarjeta los cargás en la página de pago de Stripe: no pasan por nuestro servidor y Chip Virtual no guarda el número de tu tarjeta. A Stripe le mandamos tu e-mail, el número de pedido, el destino, el paquete y el monto. Stripe, Inc. es una empresa de Estados Unidos y procesa ese tramo según su propia política (stripe.com/privacy).
Cloudflare, Inc., otra empresa de Estados Unidos, aloja el sitio y la base de pedidos y envía los e-mails con tu QR. Como con cualquier sitio, Cloudflare procesa los datos técnicos de cada visita, como tu dirección IP, para mostrarte las páginas.
Al proveedor de la eSIM le mandamos solo el paquete que compraste y un número de pedido interno; no le mandamos tu e-mail ni tu nombre. El proveedor nos devuelve los datos técnicos de la eSIM. Con el número ICCID le consultamos el saldo y las recargas disponibles. Cuando usás la eSIM, la conexión pasa por la red del proveedor y por la compañía local de cada destino. Más sobre el proveedor, en quiénes somos.
Para avisarle al equipo de cada pedido, el sistema manda un mensaje interno por Telegram. Lleva el destino, el paquete, el monto, de dónde llegaste al sitio y tu e-mail enmascarado: solo la primera y la última letra antes de la @.
Esta política no cubre lo que procesa tu compañía de celular cuando usás roaming. Para eso rige la política de tu compañía: Personal Argentina, Claro Argentina, Movistar Argentina o Tuenti Argentina. Chip Virtual no está afiliado con Personal, Claro, Movistar ni Tuenti.
Transferencia internacional de datos (Ley 25.326)
Tus datos salen de Argentina: el vendedor está registrado en Estados Unidos, Stripe y Cloudflare son empresas de Estados Unidos y el proveedor de la eSIM también opera afuera. El artículo 12 de la Ley 25.326 prohíbe transferir datos personales a países sin un nivel de protección adecuado, salvo las excepciones que prevé la misma ley.
Sin ese cruce no hay venta: el pago tiene que llegar a Stripe y el pedido al proveedor para que recibas el QR. Viajan tu e-mail, los datos del pedido y la confirmación del pago. Al comprar, tus datos se tratan fuera de Argentina solo para las finalidades de esta página.
Cuánto tiempo los guardamos
El registro de tu pedido se guarda para mostrarte tu eSIM de nuevo y para revisar reembolsos y aclaraciones de pago. No tiene un plazo fijo: el sistema de compra no borra los pedidos de forma automática. Tampoco borra los contadores de intentos, que guardan tu IP o tu e-mail. Podés pedir que borremos tu pedido.
La Ley 25.326 fija el principio en su artículo 4: los datos se destruyen cuando dejan de ser necesarios para el fin con que se pidieron.
Los registros de pago que guarda Stripe siguen su propia política de conservación (stripe.com/privacy), no la de Chip Virtual.
Tus derechos y cómo ejercerlos ante la AAIP
Tenés derecho a acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir que los borremos (Ley 25.326, arts. 14 a 16). Lo pedís por WhatsApp o por e-mail, a la dirección de soporte del pie de página. Si no te respondemos, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
Escribí «Ley 25.326» en el mensaje y sumá el e-mail o el número de pedido de la compra: así ubicamos tu caso más rápido. Antes de borrar el registro de un pedido te avisamos: sin él ya no vas a poder abrir tu eSIM desde la página del pedido. Una eSIM ya emitida no se puede retirar del proveedor.
La AAIP es la autoridad de aplicación de la Ley 25.326 en Argentina (argentina.gob.ar/aaip). Ante ella reclamás si no te respondemos o si no estás de acuerdo con la respuesta.
Cookies, almacenamiento del navegador y estadísticas
El sitio no usa cookies propias ni carga herramientas de analítica o publicidad de terceros: no hay Google Analytics ni píxeles de redes sociales (revisión del código, 02/10/2026). Sí guarda algunos datos en el almacenamiento de tu navegador. Esos datos quedan en tu celular o tu computadora, no en nuestra base de pedidos.
| Dato en tu navegador | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|
Identificador de visitante (esimar-vid) | Código al azar para contar visitas sin contar dos veces a la misma persona | Hasta que borres los datos del sitio |
Tu e-mail (esimar-contact) | Completar el formulario la próxima vez que comprás | Hasta que borres los datos del sitio |
Pedido sin pagar (esimar-pending) | Recordarte un pedido que quedó sin pagar | Se usa durante 24 horas |
Cupón de un link (esimar-promo) | Aplicar el cupón al pagar | Se usa durante 30 días |
Tema visual (esimar-theme) | Recordar la apariencia que elegiste | Hasta que borres los datos del sitio |
Origen de la visita (esimar-src) | Etiquetas utm del link y dominio de la página de la que llegaste | Hasta que cierres la pestaña |
Tabla según el código del sitio, revisado el 02/10/2026.
Tu navegador también le avisa a nuestro propio servidor qué páginas abrís, qué escribís en el buscador de destinos y qué pasos de la compra das. El aviso lleva el identificador de visitante, la página de la que llegaste y las etiquetas utm, pero no tu e-mail. Hoy el servidor descarta esos avisos sin guardarlos. Si empezamos a guardarlos, primero cambia esta página y su fecha de revisión.
La página de pago es de Stripe: lo que Stripe guarde en tu navegador se rige por su propia política (stripe.com/privacy). Los datos de la tabla los borrás desde los ajustes de tu navegador, en los datos del sitio.
Contacto del responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es el vendedor, JET SHARING MOBILITY INC (Estados Unidos). Le escribís por WhatsApp o por e-mail, a la dirección de soporte del pie de página; su teléfono está en contacto. Por esos canales hacés cualquier consulta sobre esta política y ejercés tus derechos de la Ley 25.326.
Los términos completos de la compra están en términos y condiciones. Esta política de privacidad de Chip Virtual se actualiza cuando cambian los datos que pedimos o las empresas que los procesan; la fecha de la última revisión queda al pie.
Fuentes y fecha de verificación
- Ley 25.326, Protección de los Datos Personales (Argentina): art. 4 (calidad y conservación de los datos), art. 12 (transferencia internacional), arts. 14 a 16 (acceso, rectificación, actualización y supresión).
- Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP): autoridad de aplicación de la Ley 25.326 (argentina.gob.ar/aaip).
- Stripe, política de privacidad propia para el tramo del pago (stripe.com/privacy).
- Código del sitio y del sistema de compra de Chip Virtual: qué datos se guardan, a quién se envían y qué queda en el navegador, revisado el 02/10/2026.
Cambios en la política de privacidad de Chip Virtual: el 29/09/2026 se redactó el primer borrador y el 02/10/2026 se revisó contra el código del sitio. Actualizado el 06/10/2026: el responsable del tratamiento es el vendedor; para qué guardamos tu pedido, qué pasa si pedís borrarlo y qué cambia si algún día guardamos las estadísticas del sitio.
Las reglas de compra están en los términos y condiciones. Este texto no es asesoramiento legal: para tu caso, consultá a un abogado matriculado. Revisión editorial: 06/10/2026.